شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 2499 جنيه

سياسة الاستبدال:

  • يُسمح الإستبدال خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
  • تستغرق عمليات الإستبدال عادةً ما يصل إلى 7 أيام عمل للمعالجة بمجرد الموافقة على طلبك. 
  • يجب استبدال المنتجات في حالة غير مستخدمة مع العبوة الأصلية.
  • في حالة استلام منتج (منتجات) تالف ماديًا أو خطأ، سيتم استبدال المنتج (المنتجات) مختلف مجانًا.
  • في حالة استبدال الطلبات الصحيحة، سيتم إضافة رسوم الشحن.

سياسة الإسترجاع:

  • يُسمح بالإسترجاع خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
  • تستغرق عمليات الإسترجاع عادةً ما يصل إلى 7 أيام عمل للمعالجة بمجرد الموافقة على طلبك. 
  • في حالة الإرجاع بسبب تغيير الرأي، سيتم خصم أي رسوم شحن مدفوعة من استرداد سعر المنتج.
  • في حالة استلام منتج (منتجات) تالف ماديًا أو خطأ، سيتم استرجاع المنتج (المنتجات) مختلف مجانًا.

المنتجات المستدمة أو التالفة:

  • Any merchandise which has been “taken out for a ride” is considered used and cannot be returned.
  • لا يمكن إرجاع أي بضائع أو أجزاء تظهر عليها علامات الاستخدام (التآكل، الحشرات، الأوساخ، الرائحة، شعر الحيوانات الأليفة، الخدش، التركيب، وما إلى ذلك) أو تكون في حالة مختلفة عن تلك التي تم استلامها بها.
  • يعد موقع Dubizzle وeBay والمنتديات عبر الإنترنت مصادر ممتازة إذا كان لديك عنصر مستعمل لا تريده ولم يعد من الممكن إرجاعه إلى Motocity.
  •  

الملابس والخوذ:

  • يجب تعبئة الملابس في كيس الملابس الأصلي (أو ما يعادله من حماية الأكياس البلاستيكية) ويجب أن تتضمن جميع العلامات الأصلية.
  • الكيس البلاستيكي يحمي المنتج من الورق المقوى. من المرجح أن تصل العناصر المعبأة بدون هذه الحماية متهالكة وسيتم إرجاعها إلى العميل.
  • يجب إعادة شحن الخوذ كما تم استلامها في حقيبة الخوذة الأصلية وصندوقها، ويجب أن تتضمن جميع المستندات والملحقات الأصلية.
  • قد يتم إرجاع العناصر غير المستخدمة التي يتم إرجاعها مع عبوات أو علامات أو مكونات أو شماعات مفقودة أو تالفة إلى العميل أو تخضع لرسوم معالجة إضافية تصل إلى 25% من تكلفة البضائع بناءً على توفر تلك المكونات المفقودة أو التالفة.

الإلكترونيات، الأجزاء الصلبة، الأدوات، الإطارات:

  • أي جهاز إلكتروني تمت إزالته من العبوة أو كسر ختم الشركة المصنعة غير قابل للإرجاع.
  • يجب أن تكون الأجزاء في حالتها الأصلية ولا تظهر عليها أي علامات تآكل أو تغيير أو تلف نتيجة التثبيت ليتم إرجاعها.
  • أي أداة أوعبوة زيت أو مادة كيميائية تم فتحها أو كسر ختمها غير قابلة للإرجاع.

لبدء الإستبدال /الإسترجاع، يرجى الرجوع إلى صفحة الإستبدال و الإسترجاع التالية لإرسال طلب.

Shopping Cart (0)

لا يوجد منتجات في سلة التسوق. لا يوجد منتجات في سلة التسوق.

القائمة الرئيسية
أهلًا, تسجيل الدخول
التسوق حسب التصنيف الكل